酷狗账号注销协议

在您注销您的酷狗账号之前,酷狗为您做如下说明:酷狗提供多元化的产品服务,如您注销酷狗账号,您将无法再以此账号使用、授权登录广州酷狗计算机科技有限公司及其关联公司(以下简称“酷狗”)的产品与服务(包括但不限于酷狗音乐、酷狗直播、浮浮雷达、酷狗AI助手、酷狗唱唱、酷狗唱唱斗歌版、酷狗短酷、酷狗铃声、5sing、第九音、鱼声、VIPER HiFi、酷哇、cosama、后声音乐、品歌、酷狗儿歌、酷狗大字版、动来电、炫壁纸、牵伴、团子直播等,以下统称“酷狗产品”)。您注销账号后,账号内的所有数据信息(包括您所购买的服务和内容、上传的所有内容等)将无法恢复,请您注销前慎重考虑。

如您经过慎重考虑后仍确定注销酷狗账号,请您仔细阅读并充分理解《酷狗账号注销协议》的内容,并请特别关注本协议中加粗形式的条款内容。在同意全部内容、且在账号符合全部注销条件后,请您按照注销操作指引进行操作。您勾选本注销协议并点击下一步操作的,视为您已经同意并签署和遵守本协议全部内容,具备相应的法律效力。

一、请您知悉并确认,在您注销酷狗账号后,可能产生的如下后果需要您自行承担:

1. 酷狗账号一旦注销,您将无法再以此账号(亦包括通过微信、QQ等第三方账号所绑定的酷狗账号)授权登录、继续使用酷狗产品。

2. 酷狗账号一旦注销,您曾通过该账号登录、使用的酷狗产品下的所有内容、信息、数据、记录将会被全部删除或匿名化处理,您将无法再检索、访问、获取、继续使用和找回该账号的如下资料、信息、内容等:

(1)该账号下的个人资料(例如:头像、昵称、签名等)及绑定信息(例如:绑定手机号、邮箱等);

(2)该账号下的您的个人隐私信息(同时您亦不再享有《酷狗隐私政策》中约定的您的用户权利,但法律法规另有约定的除外);

(3)该账号曾发表或收藏的所有内容(如歌单、音频、视频、评论、互动、点赞等);

(4)其他所有内容、信息、数据、记录。

3. 酷狗账号一旦注销,您知悉并同意放弃通过该账号已获得的权益及可获得的预期权益,包括但不限于以下内容:

(1)停止酷狗在该账号下为您提供的全部产品和服务,账号注销后您可能仅能浏览酷狗产品或者必须注册新的账号而获得酷狗所提供的产品和服务;

(2)您在酷狗产品中发布的内容可能产生的权益;

(3)您在酷狗产品中购买的付费内容,包括但不限于单曲、专辑、有声读物;

(4)其他已产生但未消耗完毕的权益(包括但不限于虚拟币、会员权益)或未来预期的权益。

4. 酷狗账号一旦注销,将无法恢复(即使您在注销后以相同手机号码再次向我们申请注册酷狗账号,此时该账号将默认为新的用户账号。因此,我们再次提醒您在申请注销前提前自行做好备份,包括但不限于购买的单曲、专辑、提供下载服务的有声读物)。

5. 酷狗账号一旦注销,您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止(但已约定继续生效的或法律法规另有规定的除外)。

6. 其他因酷狗账号注销产生的结果。

二、在您向我们申请/继续申请注销酷狗账号之前,为保障您的账号安全和财产权益,请您先行检查与确保您申请注销的酷狗账号已经同时满足以下条件,这些条件包括但不限于:

1、该账号是通过我们的官方渠道注册、符合《酷狗用户服务协议》、《酷狗用户账号规则》及相关平台说明规范的账号,且为您本人注册的账号。

2、该账号为普通用户账号,未进行任何身份认证(如酷狗超人认证、酷狗歌手认证、主播认证、公会长认证、K歌超人认证、众筹项目发起人认证等,以下简称“认证账号”),且不属于高等级账号。如您的账号为认证账号或高等级账号,请联系人工客服进行注销。

3、该账号内增值服务已到期,包括但不限于豪华VIP会员服务、音乐包会员服务、VIPER HiFi会员服务、酷狗直播VIP权益、酷狗直播豆粉权益、酷狗直播守护权益等服务权益。如该账号曾开通了“自动续费”功能的,您已经取消了“自动续费”,且使用“自动续费”所延长的期限已到期。

4、该账号内如有酷狗发行的虚拟币,应小于以下数额,且账号内的虚拟币无法提现或退还。

(1)酷币数少于2;

(2)星币数少于10;

(3)星豆数少于100;

(4)K币数少于10;

(5)唱币数少于10;

(6)唱豆数少于10;

(7)金豆数少于1;

(8)乐豆数少于1。

5. 该账号内无未处理完毕的交易,包括但不限于:

(1)酷狗商城内无未完成的订单;

(2)无其他未处理完毕的交易或已提供服务但未支付的订单/服务。

6. 其他应满足的条件。

三、您理解并同意,在您申请注销酷狗账号期间,如我们需要对相关交易、投诉或其他与您的账号相关的事项进行核实(包括但不限于您的酷狗账号被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中等)的,或者我们有其他合理理由,我们有权暂时不为您提供注销服务。

四、您知悉并同意,您申请注销酷狗账号的行为不违反任何法律法规、不侵犯任何公司及/或个人的合法权益,若因此产生任何纠纷、诉讼、赔偿等情形,由您承担并赔偿因此给酷狗造成的全部损失。

五、您知悉并同意,如您违反相关法律法规、《酷狗用户服务协议》等相关协议、规则,即使您将酷狗账号注销,也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等需要承担的相关责任。

六、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议,双方尽最大诚意进行友好协商,如果双方不能协商一致,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由广州市天河区人民法院管辖。

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